住客点评>>
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好评卫生可以，交通便利，一般
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好评第一次遇到这么用心服务的酒店，入住时通知我是今天的幸运客人，会送水果点心。比较休闲到...
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好评位置特别好，位置特别好
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好评位置好，酒店正常。钦此
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好评酒店听说涐八年前住过这，免费给我升级到总统套房，还给我注册了会员，酒店一如既往的令我...
顾客留言
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好评房间够大够，客房阿姨特别好
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好评整体感觉还不错，以后还会入住。
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好评嗯嗯嗯好想去看看我拍的
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好评酒店毗邻西湖，位置很好，方便出行。
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好评晚上叫杯热牛奶，前前后后打了三个电话、等了56分钟，孩子实在撑不住了睡了，还没到！第二天早晨叫送餐，半小时送到，包括来收，服务员全程无表情，“早上好”“请”“谢谢”“辛苦了”都是由客人说的，大名鼎鼎五星级酒店是怎么培训的？两个煎蛋58元的昂贵价格以外另加的15％服务费是干什么的？前台动作很快，解释耐心，可以表扬。
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好评环境优美，服务一流，西湖美景
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好评还不错，旧了一点……
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好评位置很好，在西湖边，环境优美
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好评酒店一如既往的干净，国际性五星级酒店服务标准，位置好，就在西湖边上，周边很多餐厅酒吧。住了很多次了
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好评酒店邻街，环境不算特别好，但是看着像新装修过不久，设施还不错，交通比较便利，离西湖很近，性价比比较高。